Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Descontária valoriza a privacidade e a proteção de dados de todos os usuários de seus serviços. Esta política se aplica a todas as informações coletadas por meio do nosso website, plataforma de inteligência de dados e canais de contato associados.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações, dependendo da forma como você interage com nossos serviços:

• Dados de identificação, como nome, e-mail corporativo e empresa, fornecidos em formulários de contato ou solicitação de demonstração.
• Dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
• Informações fornecidas voluntariamente em comunicações, reuniões comerciais ou suporte ao cliente.
• Dados de uso da plataforma, quando aplicável, para fins de melhoria do serviço e suporte técnico.

3. Como Utilizamos os Dados

As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato, demonstrações e dúvidas comerciais.
• Aprimorar a experiência do usuário em nosso website e plataforma.
• Enviar comunicações relacionadas a produtos, atualizações e materiais informativos, quando autorizado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao nosso setor de atuação.
• Garantir a segurança e a integridade dos nossos sistemas.

4. Compartilhamento de Dados

A Descontária não vende, aluga ou comercializa dados pessoais a terceiros. Informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do website e da plataforma, sob obrigações contratuais de confidencialidade.
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, respeitando os princípios desta política.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso website pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão de dados pessoais, observadas as exceções legais aplicáveis.
• Revogação de consentimento previamente fornecido para comunicações ou tratamento de dados.

Solicitações podem ser enviadas por meio dos canais de contato disponibilizados em nosso website.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, salvo quando período distinto for exigido ou permitido por lei aplicável.

9. Transferência Internacional de Dados

Caso dados pessoais sejam transferidos para servidores ou prestadores de serviços localizados fora do país de origem do usuário, a Descontária buscará adotar salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável de proteção de dados.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou exigências legais. Recomendamos a revisão periódica deste documento. A data da última atualização será indicada ao final desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Descontária, utilize os canais de contato disponíveis em nossa página de Contato.

Última atualização: documento modelo, sujeito a revisão jurídica antes da publicação oficial.